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TERMINI E CONDIZIONI


Di seguito sono descritti i termini e le condizioni ai quali CONSORZIO GRUPPO DI ACQUISTO 
PITAGORA94 offre agli utenti l'accesso ai propri servizi disponibili  sul sito  web 
www.pitagora94.it.

1.  Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i 
seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
o Titolare: CONSORZIO GRUPPO DI ACQUISTO PITAGORA94, con sede legale in VIA ALESSANDRO MANZONI 29, 
partita IVA 01991050798,  CZ147839,   telefono  0967521191, indirizzo e-mail 
presidenza@pitagora94.it,

o Sito: il sito web www.pitagora94.it, gestito  dal Titolare, che  offre  sito ecommerce 
per l'acquisto di  prodotti alimentari;
o Prodotti: i prodotti e/o servizi offerti tramite il Sito;
o Utente: il soggetto che accede al Sito, senza distinzione di natura giuridica  e  
finalità  perseguita,  interessato  ai  Prodotti offerti tramite il Sito;
o Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all'attività imprenditoriale 
commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
o Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la 
vendita o l'erogazione dei  Prodotti offerti  tramite l'Applicazione.

2.  Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni

Il contratto di acquisto dei Prodotti si conclude mediante l'esatta compilazione e l'invio del 
modulo di ordine. Tale modulo riporta gli estremi dell'ordinante e dell'ordine, il prezzo del 
Prodotto acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, 
l'indirizzo ove il Prodotto verrà consegnato, i tempi della consegna e l'esistenza del diritto di 
recesso nonché il consenso al trattamento dei dati personali.
Nel momento in cui il Titolare riceve dall'Utente l'ordine provvede all'invio di una e-mail di 
conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell'ordine, 
stampabile, nella quale saranno anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al punto 
precedente.
Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti 
Condizioni. L'Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si 
applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle 
Condizioni. L'Utente è pertanto invitato a visionare le Condizioni ad ogni accesso al Sito e si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.

3.  Registrazione


Per poter utilizzare alcune funzionalità del Sito, gli Utenti devono registrarsi fornendo, 
in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed 
accettare integralmente la privacy policy ( https://www.iubenda.com/privacy­ policy/93238352l e le 
presenti Condizioni. L'Utente ha l'onere di custodire le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di 
smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, 
delle credenziali di accesso degli Utenti.

4.   Cancellazione account e chiusura

Gli Utenti registrati possono interrompere l'utilizzo dei Prodotti in ogni momento e disattivare i 
propri account o richiederne la cancellazione attraverso l'interfaccia del Sito, se 
possibile, o inviando una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail ufficiovendite@tavellasrl.it,  
o chiamando il Servizio Clienti al numero 0967521191.
Il Titolare, in caso di violazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni o delle 
disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account 
dell'Utente in ogni momento e senza preavviso.

5.  Acquisti sul Sito
L'acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito è consentito sia a Utenti che rivestano la 
qualità di Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. al del D. lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") si ricorda che 
rivestono la qualità di Consumatori le persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei Prodotti, 
agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale 
eventualmente svolta.
Alle persone fisiche l'acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni 
diciotto.
Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Ciononostantepotrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sul Sito non 
costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
L'Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo parzialmente 
l'ordine effettuato {per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti 
ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti 
effettivamente venduti.

Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:

1.  quando il Prodotto non è disponibile;

2. quando viene negata l'autorizzazione all'addebito del costo del Prodotto all'Utente;

3. quando al momento dell'acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e riconoscibile 
come tale. In tal caso, l'Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e 
riceverà il rimborso relativo alla transazione effettuata.

6.  Prezzi e pagamenti

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le 
eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non 
pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA, se dovuta; ogni altra eventuale imposta 
e/o costo di spedizione a carico dell'Utente sarà indicato prima della conferma dell'acquisto.
L'Utente si impegna a pagare il prezzo  del  Prodotto acquistato  nei  tempi  e modi indicati 
nel Sito.
Ogni eventuale rimborso all'Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità 
proposte dal Titolare e scelta dall'Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al 
massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza del recesso stesso.
Il Sito utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo 
in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, 
password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l'autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà 
fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.

7.  Fatturazione

All'Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per 
l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall'Utente che egli dichiara e 
garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

8. Modalità di consegna di Prodotti materiali


Per Prodotto materiale si intende qualsiasi bene mobile o bene digitale fornito su un supporto 
materiale offerto tramite il Sito.
I Prodotti materiali ordinati saranno recapitati all'Utente, presso l'indirizzo da questi indicato, 
con le modalità scelte dall'Utente o indicate nel Sito al momento dell'acquisto. La 
consegna avverrà nei termini indicati nella conferma dell'ordine.
All'atto del ricevimento, l'Utente è tenuto a verificare la conformità del Prodotto consegnato con 
l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti 
di consegna, fatto salvo il diritto di recesso.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Titolare, tramite 
e-mail, renderà noto all'Utente se il Prodotto non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi 
di attesa per ottenerlo, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del Prodotto 
imputabile a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, 
terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare 
esecuzione nei tempi concordati.
Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, 
perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, 
avendo l'Utente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.

9.  Diritto di recesso di Prodotti materiali


L'Utente che riveste la qualità di consumatore e che per qualsiasi ragione non si ritenesse 
soddisfatto dell'acquisto effettuato di Prodotti materiali ha diritto di recedere dal contratto 
stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 15 giorni a 
decorrere dalla data di consegna del Prodotto.

Resta inteso che il diritto di recesso di cui al paragrafo precedente è escluso nei seguenti casi: 

o fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
o fornitura di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
o fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o 
connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
o fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente 
mescolati con altri beni;

Al fine di recedere dal contratto, l'Utente dovrà contattare il Titolare all'indirizzo e-mail 
ufficiovendite@tavellasrl.it  o  chiamare  il Servizio Clienti al numero 0967521191. L'Utente sarà 
informato delle modalità concernenti la restituzione del Prodotto. L'invio della comunicazione 
potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del  Prodotto  acquistato,  purché  nei 
medesimi termini.  Farà fede fra le parti la data di consegna all'ufficio postale o allo 
spedizioniere.
In caso di recesso, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall'Utente nonché le spese di 
consegna senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui l'Utente 
ha comunicato al Titolare di voler recedere dal contratto.
Il Titolare rimborserà l'Utente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente per 
l'acquisto online.

L'Utente deve restituire i Prodotti a proprie spese, salvo che il Fornitore non accetti di 
accollarsele, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla data in cui 
ha comunicato al Titolare la sua decisione di recedere.
L'Utente è responsabile dell'integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo 
possesso e dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il 
possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compreso 
l'imballo originale non danneggiato, i manuali di istruzioni, gli accessori, eventuali articoli 
separati e qualsiasi altro componente. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione 
diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del 
Prodotto.
Il Titolare non prenderà in considerazione richieste di restituzione nel caso in cui il Prodotto 
restituito risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni 
fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio.

1 O.   Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

Facoltativamente, l'Utente può recedere utilizzando il seguente modulo, che dovrà essere compilato 
in ogni sua parte e inviato all'indirizzo e-mail ufficiovendite@tavellasrl.it, prima della scadenza 
del periodo di recesso:

Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti 
beni/servizi: _____________                   

Ordine numero:___________
Ordinato il:____________
Nome e Cognome: ___________________
Indirizzo:_________________________
E-mail associata all'account da cui é stato effettuato l'ordine:___________________   
Data:__________________            
        
11. Garanzia di conformità

Tutti i Prodotti che rientrino nella categoria di "beni di consumo", così come disciplinati 
dall'art. 128, 2° comma del Codice del Consumo, venduti tramite il Sito sono coperti dalla 
garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
La garanzia legale di conformità è riservata ai Consumatori. Essa, pertanto, trova il Sito, 
solo agli Utenti che hanno effettuato l'acquisto tramite il Sito per scopi estranei 
all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
A coloro che hanno acquistato sul Sito che non rivestano la qualità di Consumatori 
saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità 
promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, 
decadenze e limitazioni (artt.1490 e ss. e.e.).
Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna del Prodotto deve 
essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi 
dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile 
con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i sei mesi, sarà 
l'Utente a dover fornire la prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o 
improprio del Prodotto.
Ai sensi dell'art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto 
l'Utente ha diritto al ripristino della conformità del Prodotto, senza spese. A tal fine, l'Utente 
può normalmente scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione. Tale diritto di 
scelta non potrà essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o 
eccessivamente oneroso. Inoltre l'Utente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla 
risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e 
la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) il Titolare non ha provveduto alla 
riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno 
arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
Qualora l'Utente intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia legale che accompagna i 
Prodotti, dovrà contattare il Titolare all'indirizzo e-mail ufficiovendite@tavellasrl.it o chiamare 
il Servizio Clienti al numero 0967521191. 11 Titolare darà tempestivo riscontro alla comunicazione 
del presunto difetto di conformità e indicherà all'Utente  la  specifica  procedura da seguire, 
anche tenendo  conto della categoria merceologica cui il  Prodotto  appartiene  e/o  del  difetto 
denunciato.

12.   Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale

Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà 
intellettuale relativi e/o afferenti al Sito e/o ai materiali  e contenuti  disponibili 
sul Sito.
Le presenti Condizioni non concedono all'Utente alcuna licenza d'uso relativa al Sito e/o 
a singoli Contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di 
servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che 
appaiono nell'Applicazione sono e rimangono di titolarità del  Titolare o dei  suoi licenziatari e 
sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi  e dai  relativi  trattati  internazionali.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti del Sito, 
qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed 
industriale del Titolare.

13.  Esclusione della Garanzia


Il Sito viene fornito "così come è" e "come è disponibile" e il Titolare non fornisce alcuna 
garanzia esplicita  o  implicita  in relazione al Sito, né fornisce alcuna garanzia che 
il Sito potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà  
privo  di errori o che sarà privo di virus o bug.
Il Titolare si adopererà per assicurare che il Sito sia disponibile ininterrottamente 24 ore 
al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, 
il Sito non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. 
L'accesso al Sito può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto 
del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o 
per eventi di forza maggiore.

14.  Limitazione della Responsabilità


Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l'Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, 
per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del 
controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Utente a 
seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Utente 
diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali 
oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento e illecito che possa 
essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, 
all'atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele 
possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria 
diligenza.
L'Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonché le eventuali società 
dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti,  collaboratori,  consulenti,  
amministratori,  agenti,  licenziatari,  partner  e  dipendenti),  da  qualsiasi  obbligo o
responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che 
dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai Contenuti 
caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti Condizioni.

Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:
1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del 
Titolare;
2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, 
eventualmente subita dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite 
commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di 
relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento, etc.);
3.   errato o inidoneo utilizzo del Sito da parte degli Utenti o di terzi;
4. l'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Utente, 
essendo quest'ultimo l'unico responsabile del corretto inserimento.
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall'Utente.

15.   Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, 
indipendenti dalla volontà quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni 
alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di 
trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi 
informatici, interruzioni nell'erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti.
L'adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui 
si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il 
corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

16. Collegamento a siti di terzi

Il Sito potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun 
controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi attraverso 
il Sito. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per 
l'uso del sito e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il 
Titolare non assume alcuna responsabilità.

17.  Rinuncia

Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace 
a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga comunicata per iscritto.

18. Invalidità di singole clausole


Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa 
non verrà considerata come parte delle Condizioni e questo non influirà sulle disposizioni 
rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.

19. Privacy


La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all'Informativa Privacy visionabile in questa pagina http://www.horecashop.passweb.it/Wizard/Site/LivePreview/privacy

20.   Legge applicabile e foro competente


Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità 
sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha 
sede il Titolare.
Qualora l'Utente sia consumatore ai sensi dell'art 3 del Codice del Consumo, la competenza 
territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore 
stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l'Utente­ consumatore 
di adire un giudice diverso da quello del "foro del consumatore" ex art. 66 bis del Codice del 
Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice 
processuale civile.

21. Risoluzione delle controversie online per i consumatori


Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore per risolvere in via non 
giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi 
stipulati in rete. Di conseguenza, il Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di 
ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.  La piattaforma è disponibile 
al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

 

 

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